Условия приобретения

Как сделать заказ

Сделать заказ могут только зарегистрированные пользователи. Пожалуйста, войдите на сайт под своим логипом. Если вы пока не проходили регистрацию, сделайте это! Это займет не более 2 минут.

После того, как вы положили все заинтересовавшие вас товары в корзину, перейдите в нее. Для этого нажмите на заголовок «Моя корзина» в правом верхнем углу сайта.

На странице «Моя корзина» можно изменить размер и количество каждого выбранного товара, удалить ненужные вещи или переместить часть товаров в раздел примерка.

Выберите способ доставки, адрес, форму оплаты и способ оповещения о приеме заказа (звонок оператора или SMS-оповещение). 

Если у вас есть промокод на скидку, введите его в соответствующее поле. 

После этого нажмите на кнопку «Подтвердить заказ».

Поздравляем, ваш заказ принят! В течение нескольких минут вам перезвонит наш оператор или придет SMS-оповещение с подтверждением о приеме заказа.

Заказ на показ / Примерка

Мы решили основную проблему покупки одежды через Интернет, предусмотрев возможность бесплатной примерки,( только Москва) осязание выбранной вами вещи.

Вы можете заказать несколько моделей или размеров и выбрать самый подходящий для Вас. В том случае, если после примерки товар не подошел, Вы можете вернуть его обратно курьеру, оплатив только стоимость доставки. После того, как Вы осуществили примерку и выбрали нужный размер, остальные вещи могут быть возвращены курьеру.

Максимальное количество заказанный вещей для примерки 12 штук.

Стомость доставка и показ товар на примерку нужно платить даже если ничего не покупаете.

Внимание: Если после примерки курьер обнаружил дефекты на товаре, Вам придется возместить его стоимость. Убедительная просьба, возвращать товар в его собственной целой упаковке. Претензии после примерки и оплаты товара, не принимаются.

Возврат товара 

Funky Button информирует Вас об условиях, сроках и пунктах возврата товаров в крупных городах и регионах России.

Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;
оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.
 

Причины для возврата по ошибке ООО «ФанкиБаттон», в дальнейшем именуемого «Продавец»:

неправильная комплектация заказа;
наличие дефекта/брака.
 

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

Вы имеете право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки (а также в любое время до момента доставки).

Товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

Возврат товара осуществляется тремя способами

возврат в фирменные пункты самовывоза/возврата Funky Button
отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно);
оформить возврат в компании PonyExpress

Самостоятельный возврат

Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в наши фирменные пункты самовывоза.

Возврат почтой

Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку.

Адрес для возврата:
Россия,г.Москва,ул Шарикоподшипниковская,д13, ТК Дубровка 8 ряд магазин 96.

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);
отправления наложенным платежом.
 

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупателю ООО «Фанкибаттон» осуществляется тремя способами:

наличным расчетом;
банковским переводом;
почтовым переводом
Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.

Наличный расчет: Возможен при возврате через курьерскую службу или фирменные пункты самовывоза Funky Button. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен Клиенту.
Почтовый перевод: Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение 5-7 рабочих дней с момента получения нами возвращенного почтой товара.